Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es crucial narrar mi desafortunada experiencia con la firma www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto varió prontamente una vez que se firmó el contrato. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo prometido. El material parecía débil y no satisfacía con los normas que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también genera dudas sobre la longevidad y eficiencia energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue exorbitante en comparación con el servicio y la condición proporcionada. Al elegir una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno desea una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del trato. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que recibí.

El servicio de atención al cliente también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté hablar con ellos para atender los fallos que aparecieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las reacciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran inadecuadas. Este tipo de estafada asistencia es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de fondos en una renovación del hogar.

La colocación de las ventanas fue otro tema crucial de molestia. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de finalizar la instalación. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de profesionalismo por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han adherido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo pactado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC instaladas es deficiente, el precio es excesivo, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros potenciales consumidores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.